опыт — от 2 лет
Санкт-Петербург

Аккаунт менеджер

Ищем специалиста по работе с ключевыми клиентами, который умеет выстраивать долгосрочные партнёрские отношения и успешно продвигать услуги компании.

Откликнуться на вакансию

Обязанности

  • Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с существующими клиентами;
  • Продвигать услуги компании существующим клиентам;
  • Погружаться в модель бизнеса клиентов, бизнес-процессы и организационную структуру, выявлять и вести коммуникации с лицами, принимающими решения и влияющими на принятие решений;
  • Поддерживать постоянный рост финансовых показателей и уровень клиентской удовлетворённости;
  • Помогать клиентам улучшать их мобильные продукты в сотрудничестве с командами разработки;
  • Помогать проектной команде предоставлять дополнительную ценность клиентам;
  • Управлять маржинальностью проектов;
  • Управлять пресейловыми активностями, готовить коммерческие предложения, рассчитывать и согласовывать условия контрактов, участвовать в закупках клиентов, готовить тендерную документацию и заявки;
  • Готовить первичную документацию и отчёты для клиентов;
  • Управлять дебиторской задолженностью;
  • Вести информацию о клиентах и сделках в CRM-системе;
  • Периодически ездить в командировки в Москву (однодневные командировки 1-2 раза в квартал).

Необходимые навыки

  • Опыт работы на аналогичной должности в b2b-секторе от 2 лет;
  • Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
  • Опыт выявления стейкхолдеров, ЛПР и работы с ними;
  • Опыт продаж и допродаж услуг;
  • Умение считать прибыльность, маржинальность и управление ними;
  • Навык работы с Excel, Google Sheets;
  • Развитые коммуникативные навыки.

Преимуществом будет

  • Опыт продаж услуг заказной разработки, внедрения и сопровождения IT-продуктов.

Мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
  • У нас сложно и очень интересно: долгий цикл сделки, продукт, который нельзя потрогать, конкурентный рынок, крупные клиенты (компании – лидеры своей отрасли) - профессиональное развитие и классный кейс в резюме неизбежны (после нас тебя «с лапками оторвут» лучшие компании этой страны);
  • Никто не будет стоять над душой: никакого микроменеджмента, жёсткой иерархии, чинопочитания и дресс-кода, после периода адаптации ты сам решаешь, в каком формате и режиме работать (гибрид \ офис, старт начала рабочего дня гибкий), нам важен результат, а способ его достижения ты сможешь выбирать самостоятельно;
  • При этом мы всегда поддержим и поможем в сложной ситуации советом, делом, просто тем, что дадим выговориться и выслушаем;
  • Нам не всё равно: у нас свой штат квалифицированных разработчиков, мы делаем свою работу хорошо и входим в тройку лучших разработчиков мобильных приложений в стране, ежегодно получаем награды Золотое приложение, Рейтинг Рунета и Tagline Awards, ты не будешь краснеть перед заказчиком за результаты команды и качество выпущенного продукта;
  • Плюшки: корпоративный ДМС, компенсация расходов на спорт и профессиональное обучение, подарки на праздники, яркие корпоративные мероприятия, 2 оплачиваемых дня "на поболеть" без оформления больничного.
Все вакансии мы публикуем только на этом сайте и на нашей странице hh.ru. Наши рекрутеры никогда не запросят ваши персональные данные вне официальных каналов или в мессенджерах. Если у вас есть сомнения в подлинности предложения, пожалуйста, напишите нам на hr@e-legion.com.